メドピアが「紹介予約業務に関する調査」を実施

メドピア株式会社が8月13日から9月1日にかけて、保険診療を行っているクリニックに勤める医師で直近1年間に病院に患者紹介を行った581人を対象に、「紹介予約業務に関する調査」を実施。その結果を10月31日に発表した。

同調査で『紹介予約を誰が行っているか（平均割合）』と質問したところ、「医師」が43.8％で最多。「アシスタント」が37.3％、「患者・家族」が18.3％といった結果が得られている。

また、『紹介予約業務の負荷の大きさ（単一回答）』について質問したところ、「大きな負荷を感じている」が全体の22.0％、「やや負荷を感じている」が48.7％となり、全体の70.7％が紹介予約業務に負荷を感じていることが分かった。

『「Web病診連携ツール」の利用意向（単一回答）』について質問すると、「非常にそう思う」が全体の11.5％、「そう思う」が36.5％で、全体の48.0％が「そう思う」と回答していることが分かっている。

また、『「Web病診連携ツール」のメリットとして、各項目における重要度（1：全く重要ではない～6：非常に重要、それぞれ単一回答）』について聞いたところ、「迅速な紹介につながる」では6が33.0％、5が45.9％で5、6を足した割合が最も多い項目となった。

同率の「電話やFAXの手間を削減できる」は6が37.3％、5が41.6％、次いで「診療の動線がスムーズになる」は6が25.1％、5が46.2％などと続く結果が得られている。

『「Web病診連携ツール」と併用して電話やFAXも使用するか（それぞれ単一回答）』と聞くと、「Web病診連携ツールを主としつつ、電話やFAXも併用」が全体の62.0％、「電話やFAXを主としつつ、Web病診連携ツールも併用」が17.6％、「Web病診連携ツールのみ」が11.8％などとなった。

（画像はプレスリリースより）




メドピア株式会社 プレスリリース
https://medpeer.co.jp/press/13510.html